“感謝人大代表和各干部的主動作為，為我們解決了這些煩心事?！苯衲暌詠?，為深入推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，展現(xiàn)基層社會治理新局面，陽城鎮(zhèn)人大響應(yīng)縣委縣人大的號召，積極探索“人大代表＋”化解矛盾糾紛、處理解決問題新模式，以人大代表聯(lián)絡(luò)站為載體，不斷引導(dǎo)代表參與到矛盾糾紛預(yù)防、排查、化解全過程，督促相關(guān)部門解決一批社會難點、熱點問題，積極推動“人大代表+”建設(shè)。

　　“人大代表+網(wǎng)格員”——解決群眾身邊事

　　“這幾天突然沒水用了，查原因又不知道哪出問題了......”居民鄧爺爺于3月17日向城北東社區(qū)網(wǎng)格員反映情況的時候說道。

　　縣、鎮(zhèn)人大代表唐海環(huán)獲悉情況后，立刻協(xié)同網(wǎng)格員一起到鄧爺爺所居住的老舊小區(qū)附近走訪了解情況，實地調(diào)查原因。在排查過程中，唐海環(huán)和網(wǎng)格員沿著水管，觀察尋找了良久，都沒有找到水管出現(xiàn)爆裂點。細心的唐海環(huán)反復(fù)觀察，最后留意到離小院菜地不遠處有積水從土里滲出，懷疑是水管在水泥地下裂開。

　　為解決鄧爺爺一家的用水問題，唐海環(huán)立刻將調(diào)查情況和自己的疑點結(jié)論反映到鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)辦，由鎮(zhèn)派出工作人員進行專業(yè)勘探、施工維修，并于3月20日完成水管維修工程，鄧爺爺家恢復(fù)用水。

　　“人大代表+志愿者”——關(guān)心老人服務(wù)優(yōu)

　　“家里沒東西吃了，我出來找吃的找不到，我現(xiàn)在要回家，但是我不記得我家在哪了......”唐婆婆在志愿者的協(xié)助下來到城南派出所城北警務(wù)區(qū)，一邊哭泣一邊說道。志愿者同值班的輔警努力在安撫唐婆婆情緒，同時，聯(lián)系了縣人大代表王麗娟。

　　據(jù)輔警和志愿者所反映的情況，王麗娟了解到唐婆婆的兒子和兒媳白天需要上班，晚上才能回家，而且唐婆婆患有老人癡呆癥，以為家里沒吃的就跑到街上去了，之后想回家又找不著路，便跑到派出所哭述。王麗娟當(dāng)即聯(lián)系城北西社區(qū)，利用社區(qū)登記的居民資料，找到唐婆婆的家庭住址，并將唐婆婆安全送回家。

　　隨后，王麗娟攜帶糧油面食等去探望唐婆婆，并了解老人近期的身體、生活及家庭情況，親切和唐婆婆拉起家常，讓唐婆婆笑不合嘴，通過送去糧油面食等生活用品用實際行動表達人大代表對唐婆婆的關(guān)愛之情。

　　“人大代表+民警”——民事協(xié)調(diào)通“心”橋

　　3月20日下午，鎮(zhèn)人大代表吳漫宜接到社區(qū)居民反映，自家私人種植的果樹被砍伐。吳漫宜在接到電話后立即和民警到現(xiàn)場核實，向雙方當(dāng)事人和群眾了解事情的經(jīng)過，原來是由于土地使用問題發(fā)生了爭執(zhí)。

　　“一開始雙方都不肯作出讓步，你說我不對，我說你沒理的。后來我們就從頭把這件事情捋清楚，從互換立場的角度對雙方耐心進行勸說引導(dǎo)?！苯?jīng)過吳漫宜和民警的耐心安慰、努力調(diào)解，雙方最終達成一致，并簽訂賠償協(xié)議書，避免了事情的繼續(xù)惡化發(fā)酵。

　　陽城鎮(zhèn)人大充分發(fā)揮人大代表政策倡導(dǎo)、監(jiān)督為民的優(yōu)勢，積極調(diào)動志愿者、鄉(xiāng)賢、村理事會成員、婦聯(lián)執(zhí)委、法律顧問等熱心人士主動參與基層社會治理工作，把“人大代表+”助力基層社會治理工作的有機結(jié)合機制發(fā)揮作用，通過深入基層、扎根基層，從群眾最盼、最急、最憂、最困的問題著手，多方面多舉措助力加強和創(chuàng)新基層社會治理工作，更好地滿足人民群眾對美好生活的追求，提高人民群眾幸福感、獲得感、安全感，開拓高質(zhì)量的基層社會治理新局面。