自2023年2月6日起,國內(nèi)試點恢復旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務。隨著疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段,越來越多的中國公民將走出國門旅游,出境旅游市場規(guī)模將恢復擴大,涉及中國游客的境外旅游安全風險也將增加。為切實維護出境旅游民眾生命財產(chǎn)安全,中共廣東省委外事工作委員會辦公室、廣東省文化和旅游廳提醒廣大民眾出境旅游要做好相關準備,增強安全防范,加強健康監(jiān)測,平安文明出游。
一是出行攻略早做好,參團旅游需嚴謹。出行前密切關注外交外事、駐外使領館、文旅、交通、衛(wèi)健等部門以及“領事直通車”“平安走四方”等微信公眾平臺發(fā)布的安全出行提示,加強風險評估,合理規(guī)劃線路。選擇自由出游的民眾,要提前了解目的地國家和地區(qū)政治、安全形勢,了解疫情和天氣情況,提早預訂往返機票、酒店、景區(qū)等,避免前往安全形勢不佳及疫情嚴重國家旅行。參團旅游的民眾要選擇正規(guī)資質(zhì)的旅行社,及時簽訂正規(guī)合同并索取發(fā)票、行程單,明確約定旅游行程及需自費項目等,主動購買旅游意外保險。謹慎購買在線旅游產(chǎn)品,切勿輕信“旅游貴賓券”“旅游贈券”“保健旅游”等,自覺抵制“零負團費”“不合理低價游”等虛假宣傳,以免掉入低價旅游陷阱。如需了解旅行社資質(zhì),請登陸廣東省文化和旅游廳官網(wǎng)查詢。
二是疫情防控不能松,個人防護須做好。目前,境外新冠疫情尚未結束,在外旅游要時刻謹記疫情防控,做好個人健康監(jiān)測,確認自身健康狀況,當好自己健康的第一責任人,切記入境時須提供48小時核酸檢測陰性證明。進入酒店等公共場所時,佩戴好KN95/N95口罩,遵守當?shù)胤酪咭?guī)定。參觀游覽時注意自身防護,與其他游客保持安全間距,減少室內(nèi)場所逗留時間,做到勤洗手、不聚集、多消毒、常通風。在外用餐拉開就座間距,使用公筷公勺。盡量減少參加大型聚集性活動,如出現(xiàn)感冒、發(fā)熱等癥狀時,建議立即停止游覽并及時就醫(yī)。
三是安全要求記心間,防范措施不可少。安全是旅游的生命線。在外旅游要增強安全防范意識,自覺聽從導游、領隊及旅游經(jīng)營者安全提醒,遵守安全操作規(guī)范,不做妨礙或可能危及自身及他人安全的行為,提防電信詐騙,不參加賭博等非法活動,不攜帶違規(guī)物品出入境。乘坐正規(guī)運營客車出行,勿乘坐非法營運車輛、超員車輛、無牌照車輛,勿攜帶易燃、易爆、危險品上車。進入酒店、景區(qū)、博物館、文物保護單位等文化旅游場所,嚴格遵守場所安全管理規(guī)定,不在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙,牢記防火安全。聽從景區(qū)工作人員提醒和引導,謹慎參與漂流、潛水、攀巖、蹦極、低空飛行、大型機動游戲等高風險項目。自覺遵守當?shù)卣坝嘘P部門發(fā)布的公告警示提示,不要輕信社交媒體推薦的“人氣景區(qū)”,切勿擅自進入未開發(fā)、未對社會公眾開放的無人島、海灘、保護區(qū)、水庫等不明區(qū)域,以及“網(wǎng)紅景點”開展探險、觀光、戲水、露營等活動。
四是文明旅游顯素質(zhì),依法維權解糾紛。營造文明、和諧的旅游環(huán)境,在外旅游要注意一言一行,克服旅游陋習,倡導文明旅游行為。參考《中國公民出境旅游文明行為指南》,旅行中自覺遵守目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī),尊重當?shù)刈诮涛幕?、公序良俗、生活習慣等,愛護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境、文物古跡,做到文明旅游、理性消費、依法維權。如遇旅游服務糾紛,請撥打國家政務服務熱線12345。
五是遇事處置需冷靜,沉著應對莫驚慌。旅行時切勿攜帶大量現(xiàn)金,護照、身份證、銀行卡、首飾等重要證件和物品應隨身攜帶。嚴格遵守當?shù)鼐郊坝嘘P部門發(fā)布的安全提示警示,避免夜間單獨外出。如遇恐怖襲擊、交通意外、自然災害、人身傷害等突發(fā)事件時,聽從導游、領隊指揮,沉著冷靜應對,迅速離開事發(fā)危險區(qū)域,及時報警求助并與中國駐當?shù)厥诡I館聯(lián)系,外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-65612308。
來源:廣東省文化和旅游廳
編輯:林偉杰
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