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    重要物件失而復(fù)得 熱心服務(wù)收獲好評
    時間: 2024-03-29 17:36    來源:清遠(yuǎn)市陽山縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局   點(diǎn)擊: - 【字體:

     

      陽山縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員將撿到的重要物件歸還失主,其熱心幫助和為民服務(wù)擔(dān)當(dāng)作為的精神獲大家好評。

      近日,縣政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員唐于雯同志,在政務(wù)服務(wù)大廳衛(wèi)生間拾獲辦事群眾的戶口本、身份證、就業(yè)證、銀行卡等個人重要物件。她急群眾之所急,想方設(shè)法將拾獲物品盡快交回群眾手中,嘗試到附近等候區(qū)詢問在場群眾,但始終無人認(rèn)領(lǐng),于是立即向政務(wù)服務(wù)中心管理人員反映相關(guān)情況,將拾獲物件進(jìn)行統(tǒng)一登記、妥善保管。隨后,她又憑著豐富的窗口服務(wù)經(jīng)驗(yàn),細(xì)心地從遺落物件和辦理事項(xiàng)清單入手,初步判斷出群眾可能辦理過相關(guān)業(yè)務(wù)的所屬窗口,通過與該窗口人員核對業(yè)務(wù)信息,終于確認(rèn)了失主當(dāng)日的辦事路徑和個人聯(lián)系電話,第一時間取得聯(lián)系并等待失主前來認(rèn)領(lǐng)。在堅(jiān)持不懈的努力下,她終于看到失主匆匆忙忙趕來縣政務(wù)服務(wù)大廳的身影,經(jīng)認(rèn)真核對物件信息、確認(rèn)本人無誤后,工作人員把相關(guān)物件完好交還失主。面對失而復(fù)得的重要物品,失主既驚喜又感激,連連致謝的話語進(jìn)一步激勵著扎實(shí)工作履職盡責(zé)的政務(wù)服務(wù)人員。

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    重要物件失而復(fù)得 熱心服務(wù)收獲好評
    時間:2024-03-29 17:36
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